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Assistência Técnica

O Programa

Nossos serviços para as indústrias alimentícias e de bebidas incluem sistemas completos e específicos, que objetivam auxiliar nossos clientes a alcançarem seus resultados no que se refere a custos operacionais, qualidade do produto final e preservação do meio ambiente, por meio da mais alta tecnologia, aumento da produtividade, automação e cumprimento dos padrões estabelecidos em nossa missão corporativa.

O nosso programa compreende 5 pontos principais:

  • Processos de higienização que melhoram a qualidade e reduzem custos;
  • Produtos que satisfazem suas necessidades;
  • Apoio / suporte técnico para solucionar seus problemas;
  • Treinamento;
  • Serviço.

As nossas principais preocupações são:

  • Otimização na aplicação dos produtos;
  • Promover a segurança do operador;
  • Melhorar ainda mais a qualidade de nossos produtos;
  • Eliminar os problemas de armazenamento e descarte de produtos.

Suporte Técnico / Pesquisa e Desenvolvimento

O principal objetivo da BELAQUÍMICA é o desenvolvimento de "sistemas". Isso permite a nossa indústria uma vantagem competitiva, que realmente diferencia a BELAQUÍMICA da concorrência em cada segmento em que atuamos. Um "sistema" associa produtos, embalagem e sistema de dosagem ou aplicação superior e processos adequados de fabricação.

Nossos sistemas, associando produtos e processos que devem ser usados em conjunto, garantem resultados de limpeza e sanitização superiores. A BELAQUÍMICA se beneficia por ter sistemas adequados que diferenciam nossa companhia da concorrência. E o cliente recebe um sistema que é mais fácil de usar e mais seguro do que o sistema da concorrência, com nossos sistemas de dosagem de alta precisão, proporcionam resultados de limpeza e sanitização mais eficazes e consistentes.

Treinamento

Nossa experiência nos permite identificar as necessidades de treinamento de seu pessoal e orientá-lo com um programa de treinamento adequado que inclui:

  • Treinamento individual de seus funcionários em cada visita de serviço;
  • Apresentações para grupos, utilizando material de apoio como vídeos, transparências, manuais, catálogos etc;
  • Cartazes de parede com instruções na área de trabalho;
  • Recomendações para tornar a operação mais eficiente.

Serviço

Nosso serviço inclui programas de engenharia sanitária e auditorias de sua operação, instalações profissionais adequadas às condições do cliente, serviço programado, manutenção preventiva, relatórios de serviço de todas as visitas, além de treinamentos e programas de segurança.

Serviço é a chave para uma parceria bem sucedida. A Divisão MONOTAN, na qualidade de fornecedor de produtos químicos de higienização da mais alta tecnologia, conhece o seu negócio e tem o compromisso de lhe dar todo o suporte necessário.

Nosso objetivo com a Excelência em Serviço é auxiliar nossos clientes a atingir melhores resultados e a monitorar de maneiras mais eficientes outros componentes dos processos de limpeza.

O serviço de manutenção inclui:

  • Visitas tão freqüentes quanto necessárias;
  • Relatórios de Serviços revisados com o cliente;
  • Revisão completa de sua operação;
  • Pequenos ajustes e reparos.

Clientes atendidos pelo programa

  • Muffato
  • Coamo
  • Prefeitura Municipal de Londrina
  • Bela Foods
  • Governo do Paraná